Workplace: i 5 trend strategici

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Office Automation, 7 Agosto 2019

Il primo semestre si è ormai concluso, facciamo il punto della situazione: quali tendenze in questi mesi hanno trasformato gli ambienti di lavoro? Le aziende stanno investendo in innovazione? Quali sono le tecnologie maggiormente ricercate dalle imprese?

Le aziende che stanno vivendo la trasformazione digitale sono chiamate a considerare nell’anno in corso alcuni trend che stanno rapidamente cambiando non solo il modo di lavorare, ma anche quello di progettare uffici e spazi collaborativi. Le tendenze mettono in evidenza un contesto in forte evoluzione e aprono scenari importanti per le organizzazioni che cercano di migliorare l’efficienza e raggiungere importanti risultati di business.

Scopriamo quali sono alcune tendenze che nel corso di quest’anno ridefiniranno in maniera significativa gli ambienti di lavoro. 

1. Automazione a tutto campo 

In questo ambito le tecnologie hanno fatto passi da giganti negli ultimi anni. L’Intelligenza Artificiale (AI) e l’automazione avranno nel corso di quest’anno un impatto ancora maggiore in tutti i settori di mercato. Le applicazioni e i vantaggi sono ormai noti: da una migliore relazione con i clienti ad un aumento della produttività grazie all’ottimizzazione dei processi, alla possibilità di prendere decisioni sempre più efficaci. Da una ricerca condotta da Ricoh è inoltre emerso come i dipendenti europei siano ottimisti a riguardo e pensano che l’AI avrà un impatto positivo sul loro modo di lavorare.

2. Diversity, un ruolo chiave nella trasformazione

Negli ultimi anni le aziende hanno compreso come la diversity all’interno dell’organizzazione sia un aspetto fondamentale e nel 2019 aumenteranno sempre più le iniziative e i progetti volti a valorizzarla. Le idee più innovative nascono dall’incontro di esperienze e di punti di vista differenti; le aziende di successo saranno quelle in grado di coinvolgere persone con caratteristiche differenti migliorando la collaborazione e il confronto in modo trasversale. 

3. La Responsabilità Sociale d'impresa come punto di partenza per il futuro

Esattamente come la diversity, anche la CSR (Corporate Social Responsibility) sta finalmente ottenendo l’attenzione che merita. In passato la correlazione tra impatto ambientale e performance finanziarie è stata molto sottovalutata. Ora, con i Sustainable Development Goals delle Nazioni Unite e un numero sempre maggiore di aziende che chiedono requisiti green ai propri fornitori, la CSR sta salendo ai primi posti delle agende dei manager. Solo per fare un esempio: Ricoh si è posta l’obiettivo di soddisfare il 100% del proprio fabbisogno energetico attraverso fonti di energia rinnovabile entro il 2050. 

4. Progettare gli spazi di lavoro in modo nuovo

Oltre alle modalità lavorative, cambiano anche gli spazi di lavoro che diventano sempre più flessibili, dinamici e condivisi. Si affermano dunque nuove tendenze nel design degli uffici che guardano sempre più alla collaboration e alle logiche di “smart job” per favorire la produttività e il pensiero creativo. Ripensare gli spazi di lavoro e adottare tecnologie digitali sono due facce della stessa medaglia per promuovere uno dei paradigmi in grado nei prossimi anni di facilitare davvero l’innovazione: il Digital Workplace

5. Innovazione: da opzione a priorità assoluta 

Di recente Ricoh ha commissionato una ricerca per capire in che modo le PMI di tutta Europa si relazionino nei confronti dell’innovazione. Secondo il 59% del campione essa rappresenta una priorità assoluta e il 34% degli intervistati è addirittura convinto che la propria azienda potrà fallire entro il 2020 se non riuscirà trasformarsi per rispondere ai cambiamenti attualmente in atto nel mercato.

La tecnologia svolge un ruolo fondamentale nel cambiamento, con il 45% delle PMI che pensa di utilizzare soluzioni per l’analisi di dati e informazioni per ridefinire i prodotti e rispondere alle nuove esigenze dei consumatori.

La maggior parte delle aziende coinvolte nella ricerca ha in programma per quest’anno di condurre progetti pilota e promuovere spazi di sperimentazione per testare idee innovative e capire se avranno successo. 

Il contesto economico, le nuove normative e le competenze digitali avranno ovviamente un impatto sugli sviluppi, ma possiamo essere ottimisti e, in particolar modo, possono esserlo le aziende che stanno puntando con decisione all’innovazione e alla trasformazione digitale. 

[Fonte Ricoh Italia, "Workplace: i 5 trend strategici per il 2019"]

 

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